Op woensdagmiddag 17 juni heb ik het seminar ’topcoaches over succesvol management’>bijgewoond. Het seminar wilde een brug slaan tussen managementpraktijken in het bedrijfsleven en managen binnen de topsport. Dit alles was geïnitieerd naar aanleiding van het boek ’twaalf topcoaches over succesvol management’.

In lijn met de titel was er gekozen voor een sportieve ambiance – een van de congreszalen in het DSB Stadion in Alkmaar. Waarschijnlijk was gekozen voor deze locatie gezien de achtergrond van een paar van de sprekers, te weten: Louis van Gaal, Toon Gerbrands, Joop Alberda, Cor van der Geest, Robert Eenhoorn en Henk Kraaijenhof. Een mooie groep coaches waardoor op voorhand verwacht kon worden dat het een inspirerend seminar zou worden.

Na een niet supersterke introductie (weinig inspirerende spreker en een paar flauwe vragen/open deuren), ging het seminar van start. Hiervan was het eerste uur zeker het meest inspirerend, daarna bleven sommige managementaspecten herhaald worden en vond ik ook dat de gastheer zeker de disuccies een andere wending kon geven of de sprekers wat scherper kon stellen. Desondanks waren er toch een paar leuke dingen uit te halen. Hieronder een kleine verzameling hiervan.

Luchtige opening
Henk Kraaijenhof over het liever winnen van een Olympische medaille of de nobelprijs in de wetenschap:

“Liever de nobelprijs, het van A naar B rennen heeft weinig maatschappelijke waarde.”

Het hoofdgerecht van de Louis van Gaal dagschotel bestond uit:

“Draadjesvlees (…), aardappeltjes (…) en andijviestampot.”

Totale mens principe en doorselecteren
Dit deel startte met het feit dat door de huidige economische situatie/crisis er een dreiging van ontslagen was, en hoe de coaches hier tegenaan keken. Louis van Gaal zijn mening was dat die spanning er altijd moet zijn. In de sport is dit niet anders waar je non-stop moet oordelen en beoordelen. Hij introduceerde zijn totale mens principe, waar hij uitlegde dat veel werknemers waarschijnlijk op de verkeerde plek binnen een organisatie zitten. Het beste is dan om toch afscheid van deze mensen te nemen als een herindeling niet werkt. Vandaar dat die ontslagdreiging er altijd zou moeten zijn. Joop Alberda voegde daar aan toe dat je de werknemers die negatieve energie veroorzaken moet zien te verwijderen.

Veranderen
Alle coaches waren het er mee eens dat een belangrijk onderdeel van coachen veranderen is, zij het dat dat vaak slechts in beperkte mate kan. Hierin bestaat binnen de sport een verschil tussen individuele sporten en teamsporten. Louis van Gaal meent dat je binnen teams soms mensen niet moet willen veranderen (gezien zijn/haar kwaliteiten), maar dat de rest er omheen zou moeten veranderen – het team laten accepteren dat die persoon op bepaalde vlakken uitzonderlijk is en daardoor niet veranderd moet worden.

Twijfels en fouten
Al snel ontstond er een discussie over de definitie van twijfels en fouten die hieruit volgden. Van Gaal’s visie was dat hij niet twijfelt – binnen de gegeven situatie en met inachtneming van alle aanwezige kennis maakt hij onderbouwde afwegingen. Het gaat dus meer om de positieve insteek ervan (een beslissing heeft toch altijd een positief doel), terwijl het woord twijfel een negatieve lading heeft. Als daar fouten uit ontstaan waren alle coaches het er over eens dat deze snel en transparant geuit moeten worden door een manager. Dit geeft duidelijkheid aan het team. Toon Gerbrands gaf hierbij aan dat hij vasthield aan het principe dat fouten maken mag, maar slechts een keer per fout. Anders leer je niet van je fouten meent hij.

Normen stellen en nieuwe energie
In het laatste deel van het seminar stonden vragen van het publiek centraal. Een centraal thema dat hierop volgde was het stellen van normen en de cultuur die hierin heerst in Nederland. Bij topsport is het heel duidelijk dat er normen gesteld worden en dat men altijd voor het beste gaat. De algemene opinie van de coaches was dat die normen binnen het Nederlands bedrijfsleven verhoogt mogen worden en dta bedrijven wel eens harder mogen zijn bij falende mensen. Joop Alberda zette uiteen dat het verhogen van normen nieuwe enerie kan creëren voor een bedrijf.

Conclusie
Al met al was het een interessant, maar ook vermakelijk seminar, waarin bleek dat veel van de aspecten die coaches behandelen ook zeer zeker raakvlakken hebben met het bedrijfsleven. Wel hoop ik dat de discussies de volgende keer wat scherper worden en er minder herhaald wordt.