Het selecteren van het juiste community platform, dat voldoet aan de wensen van jouw organisatie: hoe doe je dat zo effectief mogelijk?
Bekijk hier mijn presentatie op 27 mei 2014 tijdens de 32e bijeenkomst CMNL (Community Managers Vakvereniging Nederland). Onderwerp: het praktijkverhaal van de Consumentenbond over de pakketselectie van hun communityplatform (waar ik Head of Community ben).
Over o.a. user stories, requirements, SSO, RFP, proof of concept en meer. Bekijk hier de presentatie:
Lees verder
Vroeger was het als accountmanager soms lastig te achterhalen welke personen verantwoordelijkheid waren voor een bepaalde functie binnen een organisatie. Vooral bij prospects kon je niet altijd uitgaan van de informatie in je CRM systeem of de adressenleverancier. Bellen en vragen was vaak de enige optie – een optie die veel tijd kost. 
Een van de meest gebruikte online tools voor takenlijsten is 
Wil je voor je blog niet veel tijd steken in het opstellen van een nieuwsbrief en het leren van nieuwsbrief software?
Ik ben een groot fan van 
Aangezien veel verkeer vaak van Google of andere zoekmachines vandaan komt, loont het om te proberen de positie binnen zoekmachines te optimaliseren. Dit kan door gebruik te maken van 
Ik gebruik zelf graag foto’s en illustraties binnen mijn artikelen. Ik gebruik hierbij altijd materiaal dat ik ook daadwerkelijk mag gebruiken van de eigenaar. Een nadeel is alleen dat het wat tijd kost om een foto van een website te halen, deze op de harde schijf op te slaan en vervolgens weer in te voegen en te uploaden in het artikel.
Wie heeft er geen presentaties bijgewoond waar een Youtube filmpje getoond zou moeten worden, maar dat dit erg klungelig in een browser werd geopend waardoor de ‘flow’ van de presentatie er volledig uit was?