Hoe Google+ jouw zoekresultaten beïnvloedt

Als je denkt dat Google plus (of Google+) alleen maar een nieuw sociale netwerksite is zoals Facebook, dan heb je het mis. Uiteraard biedt het interessante functies om een sociaal netwerk op te bouwen, maar Google plus verbindt eigenlijk alle Google producten met elkaar, waardoor het ook jouw zoekresultaten beïnvloedt! Lees meer over deze ‘sociale laag’.
Lees verder

De start-ups die richting geven aan de online toekomst?

The Next Web conference doet z’n naam natuurlijk geen eer aan als ze niet een kijkje geeft in nieuwe online ontwikkelingen. De tweede dag van het event had veel aandacht voor nieuwe start-ups tijdens de The Next Web Startup Rally. Lees over en zie nieuwe tools voor content curatie, sociale netwerk analyse, semantisch zoeken, online samenwerken via MS Office, online eBook notities bespreken en meer.
Lees verder

Biedt Whoopaa wel een oplossing?

Met veel tamtam en een mooi startkapitaal van 0,5 miljoen euro is afgelopen dinsdag het sociale platform Whoopaa gelanceerd. Whoopaa geeft de gebruiker de mogelijkheid om zijn privé en zakelijk sociale netwerken, connecties en conversaties te scheiden (zie hier een kleine uitleg).

Op Twitter uitte ik al eerder mijn twijfels over het concept, en nu ik zelf een account heb aangemaakt zijn die twijfels alleen maar sterker geworden. Over het concept en de achterliggende gedachten is al het nodige geschreven (zie hier en hier), dus ik zal slechts in het kort aangeven waarom ik denk dat Whoopaa niet de juiste oplossing is voor een probleem dat misschien helemaal geen probleem is.
Lees verder

Video catch: de invloed van sociale netwerken

Als Chris Anderson aangeeft dat web video een krachtig middel is, dan is het tijd om mijn eerste video catch een vervolg te geven.

Geheel in lijn met mijn eigen interesses, legt Nicholas Christakis in deze TED talk uit dat iedereen onderdeel is van een sociaal netwerk, en dat dit netwerk (onbewust) invloed heeft op wie wij zijn, wat we doen doen en wie we kunnen worden. Niet aleen netwerken binnen de organisatie waar we werken, maar ook netwerken van familie, vrienden, kennissen, etc.

Wist je bijvoorbeeld dat als jouw vrienden obesitas hebben, jouw risico om ook obesitas te krijgen 45% hoger ligt? En dat dit op 25% ligt als vrienden van je vrienden obesitas hebben?

In deze video van 18 minuten wordt kort uiteengezet hoe je sociale netwerk invloed heeft op je eigen leven – en hoe je dit ook kunt gebruiken. Veel kijkplezier!
Lees verder

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

Op een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd op een donkere dag met veel wateroverlast een zonnige presentatie gegeven over de sociale media inzet door Top100 merken. Wat blijkt: de inzet van sociale media wordt steeds professioneler. Interessant waren vooral de presentaties van de sociale netwerken Hyves en YouTube, en de organisaties NS en Koninklijke Marine. Welke leermomenten waren daar nu uit te halen? En hoe professioneel worden sociale media nu echt aangepakt?
Lees verder

Social influences on purchase intention within virtual consumer communities

A social capital perspective

During my master ‘Information and Knowledge Management‘ at the VU University, I attended the course ‘Interactive Marketing’.Within this stream, I wrote a scientific conceptual paper about the social influences that exist within virtual consumer communities and how these influences can affect the purchase intentions of  community members. Since I think the developed model and underlying logic can be interesting and useful from various perspectives, I will describe the papers key findings and propositions.

Abstract:

A significant number of studies have focused on the buying behavior of consumers within online environments. Despite the large numbers of virtual communities focused on consumer-related objectives, little is known about the effects of these communities on consumers’ purchase intentions. Past studies primarily examined virtual community participation, but little is known how community members influence others regarding purchase decision processes. This study integrates consumer influence theories and social capital theory to construct a model for investigating how social capital within virtual consumer communities affects normative and informational social influences, which in turn affect consumers’ purchase intentions. By developing a theoretical model and proposing an online survey design strategy, it lays a foundation for future empirical support. The implications for research and practice and future research challenges are discussed.
Lees verder

Social network influences on technology acceptance

A matter of tie strenght, centrality and density

Edit: this paper has been published and presented during the 23rd Bled eConference. The paper can be downloaded here.

During my master ‘Knowledge and Information Management‘ at the VU University, I attended the course ‘E-business and information management’.  Together with my team members Sophie Haverkamp and Fariha Mahmood, I wrote a scientific conceptual paper of the causal relation between social network characteristics and the technology acceptance. Since I think the developed model and underlying logic can be interesting for various persons, I will describe the papers key findings and propositions. The complete paper can maybe become published, so I cannot offer it completely yet.
Abstract:

Prompted by prior research to augment understanding of the social influence concept with the technology acceptance model (TAM), this study examines the social network influences on the individual technology acceptance. Since it is believed that individuals’ opinions and behavior are influenced by their network, an analysis of that network may help to provide some explanations on the technology acceptance. However, as social network characteristics are group-level characteristics and the TAM model is on the individual level, there is a need for a mediating variable that translates group-level characteristics into individual-level characteristics. This research will explain that this mediating variable is the subjective norm concept. The research proposes three social network characteristics (tie strength, density and centrality) and examines their influence on the subjective norm within a group. As a result, this research deepens the subjective norm antecedent by examining the social network influences on the concept, while eliminating the theoretical tension that can exist between models related to the individual level (TAM) or the group level (social network). Theoretical and managerial implications derived from the developed model are discussed.
Lees verder

Afstudeeronderzoek: vertrouwen binnen online sociale netwerken

Hoewel online personal branding over mijn competenties als afgestudeerde een hot item is, wil ik het graag hebben over mijn bevindingen van mijn master thesis. Zoals al eerder vermeld, omvat deze het onderzoek naar vertrouwen binnen online sociale netwerken. Een erg interessant onderwerp, aangezien vertrouwen en vertrouwenswaardigheid belangrijke aspecten in het dagelijks leven zijn. Het belang van deze aspecten is binnen online sociale netwerken misschien zelfs nog groter, aangezien de informatie daar self-generated is en mensen er relatief anoniem kunnen acteren.

Maar hoe beoordelen mensen elkaars vertrouwenswaardigheid binnen online sociale netwerken? En welke informatie en functionaliteiten beïnvloeden deze, soms affectieve en onderbewuste, evaluaties?

Deze vragen waren voor mij de motivatie om vertrouwenswaardigheid binnen social networking sites te onderzoek in het kader van mijn master thesis (Universiteit van Amsterdam, Faculteit Economie & Bedrijfskunde).

Mijn onderzoek is afgerond en kan hier bekeken en gedownload worden worden: www.stephantenkate.nl/thesis. Hieronder is de samenvatting weergegeven.
Lees verder

Research: trustworthiness within social networking sites

“I wish you could make a friend of me, Lizzie. Do you think you could? I have no more of what they call character, my dear, than a canary-bird, but I know I am trustworthy.”
Charles Dickens

The citation above illustrates the importance of trust and trustworthiness within everyday life. This is probably even more valid within social networking sites, where information is self-generated and people can act in a relatively anonymous manner.

But how do people assess others’ trustworthiness? And which information and functions affect these, sometimes affective and unconscious, judgments? Those questions were reasons for me to research trustworthiness within social networking sites for my master thesis (University of Amsterdam, Faculty of Economics & Business). This thesis could not be developed without the helpful support of my supervisors Dr. C. Nevejan and Dr. M. Avital.

Trustworthiness within social networking sites Download thesis ‘Trustworthiness within social networking sites’ free as PDF.
Lees verder

Afstudeeronderzoek – vertrouwen binnen online sociale netwerken

Op dit moment heb ik net mijn stage bij de recruitmentafdeling van IBM Nederland afgerond. Voor hen inventariseerde ik welke sociale media gebruikt kunnen worden voor hun wervings- en selectie-activiteiten. Mijn afstudeeronderzoek zal een onderdeel daarvan behandelen – vertrouwen binnen online sociale netwerken.

Waar let iemand op als diegene iemands vertrouwenswaardigheid beoordeelt? En welke informatie gebruiken we op de sociale netwerk sites als indicatoren voor vertrouwen?
Lees verder