Professionalisering inzet social media door Nederlandse topmerken

In social media land werd gisteren druk verspreid dat 90% van de merken aanwezig is op sociale media. Het ligt iets genuanceerder. Laatst werd namelijk de Social Media Monitor gepresenteerd, die een jaarlijkse momentopname biedt van social media inzet door top 100 merken in Nederland. Lees waarom aanwezig niet altijd actief is, hoe Google zelf Google+ presenteert, hoe Vodafone intern social media management uitvoert en waarom je je als expert niet moet mengen in discussies door leken.
Lees verder

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

Op een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd op een donkere dag met veel wateroverlast een zonnige presentatie gegeven over de sociale media inzet door Top100 merken. Wat blijkt: de inzet van sociale media wordt steeds professioneler. Interessant waren vooral de presentaties van de sociale netwerken Hyves en YouTube, en de organisaties NS en Koninklijke Marine. Welke leermomenten waren daar nu uit te halen? En hoe professioneel worden sociale media nu echt aangepakt?
Lees verder