Elke dag een volle mailbox? Hou ‘m leeg met deze 4 mappen!

Hoeveel e-mails staan er nu in jouw inbox? Staan gelezen berichten tussen de ongelezen e-mails? En wat te denken van al die e-mails waar je nog iets mee moet doen? E-mail is het meest gebruikte online communicatiemiddel en kan daarom nogal wat informatiestress opleveren.
Lees verder

In 5 minuten een nieuwsbrief van je blog met Feedburner!

Wil je voor je blog niet veel tijd steken in het opstellen van een nieuwsbrief en het leren van nieuwsbrief software?

Maak dan een automatische nieuwsbrief voor je blog aan via Feedburner! Lees in onderstaand stappenplan hoe je dit in een paar minuten hebt opgezet.
Lees verder

Oproep om alle no-reply adressen te verbannen! #DOreply

Ik zou graag een kleine digitale beweging willen starten.

In een netwerkmaatschappij waar organisaties aangeven door de opkomst van o.a. social media meer te luisteren naar hun klanten, kunnen nieuwsbrieven niet achterblijven.

Waarom lezen we veel over de effectiviteit van webcare afdelingen, maar bestaat er een kanaal waar wel informatie wordt verzonden, maar ook een signaal wordt afgegeven dat klantcontact niet gewaardeerd wordt?
Lees verder

Je inbox slim gebruiken en je hoofd leeg houden

Ik ben een groot fan van David Allen’s ‘Getting things done’ (GTD) systeem.

In het kort komt het er op neer dat je je werkproces zo indeelt, dat dit zo min mogelijk mentale belasting veroorzaakt. Een vereiste hiervoor is dat je alle gedachten uit je hoofd haalt: elk idee of gedachte aan een volgende actie die je moet doen, wordt in een systeem verwerkt (ik gebruik hier zelf ‘Remember the Milk‘ voor).

In andere woorden: je tijdelijke geheugen (RAM) wordt op deze manier niet overbelast, wat er voor zorgt dat deze capaciteit gebruikt kan worden voor nuttigere dingen (zoals creatieve processen).

Hoewel het een uitgebreid systeem kan zijn, beslaat GTD ook een paar kleine handigheidjes. Een daarvan is gericht op de digitale communicatie tool die waarschijnlijk het meest gebruikt en misbruikt wordt binnen organisaties: e-mail.

De volgende aanpassing kost slechts 2 minuten om op te zetten, maar zal een stuk rust creëren.
Lees verder