5 praktijklessen uit de online communities van Kassa & Radar

Wat als je online community meer bereik oplevert dan je tv-programma? Ben je dan een tv-programma met een community? Of een community met een tv-programma? Een relevant identiteitsvraagstuk, aangezien de consumentencommunities van VARA’s Kassa en Tros Radar hard groeien. Omdat de meeste communities deze volwassen fase niet halen, is het interessant om de praktijklessen van Kassa en Radar onder de loep te nemen.
Lees verder

Zijn jouw webshop & mailings al 2014-proof? Tips & praktische toepassingen

Als je actief bent in e-commerce, zal het Meet Magento event je niet ontgaan zijn. E-commerce blijft groeien, Magento is volwassen en er liggen nog genoeg online kansen voor webshops! Lees in dit artikel de laatste tips en praktische toepassingen om je webshop en bijbehorende e-mailmarketing te optimaliseren.
Lees verder

Social media verslag van het #YTNcongres

Op 30 november 2012 vond het #YTNcongres plaats. Meerdere keynote sprekers en workshopleiders boden de nodige inspiratie over innovatie en ondernemerschap.

Lees hieronder het verslag van de dag, gezien vanuit alle deelnemers en hun social media uitingen!
Lees verder

Nederlandse startups klaar voor de groei?

‘Innovatie is een configuratie van ideeën die nog niet eerder bestond.’ Tijdens de Accenture Innovation Awards blijkt dat er genoeg van zulke configuraties zijn. Maar hoe willen de startups groeien?

Zijn de huidige innovaties vernieuwend genoeg om de aarde te redden? En waarom verliezen we wereldwijd 2000 miljard per jaar?
Lees verder

De Conversation Company: voorbij service schizofrenie

Verandering en aanpassingen lijken tegenwoordig sneller te gaan dan het licht. Hoe je als bedrijf hier mee om moet gaan? Je bedrijfscultuur is in die dynamiek dé constante factor die richting geeft aan de lange termijn.

Steven van Belleghem’s advies: zorg dat je een ‘conversation company’ wordt. Dat is een ‘extreme’ cultuur waar de klant centraal staat, die de kracht van conversaties gebruikt en waarin sociale media een grote rol spelen.
Lees verder

Bouw iets goeds en Word-of-Mouth gaat aan de slag?

Zo eenvoudig is het natuurlijk niet, maar kwaliteit en toegevoegde waarde staan wel aan de basis van WoM (word-of-mouth). Hierdoor kan jouw product of dienst online verspreid worden.

Een praktijkvoorbeeld dicht bij huis, is Twoppy en hoe ik dat gebruikt heb tijdens het #socmedprak event, waarna die event app uiteindelijk online verspreid wordt:
Lees verder

Storify verslag van het #socmedprak event

Wow! Wat was het ‘social media in de praktijk‘ event op 27 oktober 2011 een succes! Met 22 sprekers, 40 sessies en 250 deelnemers hebben we met elkaar de eerste stap gezet om social media naar the next level te brengen.

Aan de #socmedprak tweets te zien waren de deelnemers het er in ieder geval over eens: de social media praktijkverhalen zijn super interessant en leerzaam!

Via Storify doen Mariana Oud en ik in tweets en foto’s verslag van het bijzonder geslaagde #socmedprak. We waren op 27 oktober de hele dag trending met een timeline die bijna ontplofte, dus lang niet alle tweets staan erin. We hebben een selectie gemaakt die laat zien wat een leerzame, inspirerende en gezellige dag het was. Bekijk het verslag hieronder!
Lees verder

Het ontstaan van hét social media event van het jaar

De term social media begint de hypetrekjes te verliezen en er wordt meer nagedacht over de verankering van de achterliggende attitudes binnen de organisatie. Tijd dat de early adopters tijdens een event een podium hebben om hun praktijkervaringen te delen: hoe zet je social media nu concreet in en wat valt er te leren? In dit artikel een korte uitleg over waarom Mariana Oud en ik het ‘Social Media in de Praktijk’ event organiseren op 27 oktober.
Lees verder

Gratis naar het event Social media in de Praktijk?

Op 27 oktober vindt in Seats2Meet Maarssen hét social media event van 2011 plaats: Social media in de Praktijk.

Een bijzonder event, dat op twitter is ontstaan, en waarin je de hele dag workshops en presentaties kunt volgen van topsprekers uit de praktijk. Géén algemene halleluja-verhalen over de kracht van social media, maar concrete praktijkcases waar je kennis en ideeën opdoet die je meteen kunt toepassen.
Lees verder

Professionalisering inzet social media door Nederlandse topmerken

In social media land werd gisteren druk verspreid dat 90% van de merken aanwezig is op sociale media. Het ligt iets genuanceerder. Laatst werd namelijk de Social Media Monitor gepresenteerd, die een jaarlijkse momentopname biedt van social media inzet door top 100 merken in Nederland. Lees waarom aanwezig niet altijd actief is, hoe Google zelf Google+ presenteert, hoe Vodafone intern social media management uitvoert en waarom je je als expert niet moet mengen in discussies door leken.
Lees verder